Thành lập và mở rộng

Peterson đã dành mười năm làm việc tại Công ty khổng lồ Jolly Green, trở thành giám đốc khu vực phía đông phụ trách 17 nhà máy chế biến thực phẩm ở Hoa Kỳ và Canada. Tuy nhiên, giám đốc khu vực phía tây là con trai của chủ tịch công ty, vì vậy vào năm 1963, Peterson đã nhận được nhượng quyền thương mại từ đài truyền hình Muntz, đã bán nhà của mình với giá 10.000 đô la Mỹ, mà ông đã đưa vào kinh doanh,[4] và chuyển cùng với Gloria đến Portland lời khuyên của bạn bè.[1]

Ông đã mở cửa hàng đầu tiên của mình tại Đông Nam 82 và Đường Foster vào năm 1964. Peterson tự trả cho mình mức lương 100 đô la một tuần và 50 đô la một tuần cho Gloria, người điều khiển công việc kinh doanh.[1] Năm 1964, năm đầu tiên kinh doanh, Peterson có doanh thu 300.000 đô la. Đến năm 1989, Peterson đã bán được 30 triệu đô la mỗi năm.[5] Chính trong giai đoạn này, Peterson lần đầu tiên đạt được danh tiếng ở Portland và khắp Tây Bắc Thái Bình Dương.[2]

Đến đầu những năm 1980, Peterson đã trở thành một trong những đại lý điện tử gia dụng lớn nhất tại Portland, cùng với Nội thất gia đình của Smith, Siêu cửa hàng âm thanh nổi, Montgomery Ward và Sears. Peterson tiếp tục mở các cửa hàng ở Eugene, Gresham, Hillsboro, North Portland và xa như Spokane, Washington nhưng sau đó đóng cửa các cửa hàng này, với lý do không thể cung cấp dịch vụ cá nhân bằng cách xuất hiện trên sàn cùng với nhân viên bán hàng của mình.[1] Con của Petersons cũng làm việc trong ngành kinh doanh, con gái Kathy làm quản lý nhân sự và con trai Keith làm đối tác trong một doanh nghiệp xuất nhập khẩu điện tử trực thuộc, hoạt động ở Boston.[1]

Phá sản và tổ chức lại

Vào tháng 9 năm 1989, Peterson trả giá cao hơn hai người thách thức để có được Cửa hàng siêu âm thanh nổi, công ty mẹ đã nộp đơn xin phá sản vào tháng trước, trả 940.000 đô la cộng thêm 1.000.000 đô la cho hàng tồn kho. Việc mua lại bao gồm một cửa hàng chuyên về âm thanh nổi xe hơi tại Mall 205, Car Stereo East.[6] Peterson tiếp tục điều hành các địa điểm nhượng quyền tại Jantzen Beach và Washington Square Too mà không thay đổi thương hiệu cho đến tháng 3 năm 1991, khi anh đổi tên thành Tom Peterson Super Stores, khi anh làm cửa hàng điện tử gia dụng ban đầu của mình tại 82 và Foster. Peterson giải thích rằng các cửa hàng ban đầu hoạt động tốt hơn so với các cửa hàng mới mua, vì vậy anh quyết định kết hợp chúng. Hai cửa hàng và cửa hàng chuyên xe hơi khác của ông không bị ảnh hưởng.[7]

Vào tháng 8 năm 1991, Peterson đã đóng cửa vị trí Bãi biển Jantzen của mình [8] và vào tháng 10 đã nộp đơn xin bảo vệ phá sản theo Chương 11, liệt kê khoản nợ 7,5 triệu đô la nợ cho các chủ nợ với tài sản là 2,7 triệu đô la. Ông cũng phải đối mặt với các vụ kiện từ các nhà cung cấp và Tài chính thương mại AT & T. Tại thời điểm nộp đơn, Peterson nói: "Tôi nên lắng nghe vợ tôi. Cô nói, 'Đừng mua Siêu thị âm thanh nổi.' Cô ấy đã đúng. " [9] Peterson cho biết doanh số đã giảm 16% trong năm tài khóa 1991 của công ty so với năm 1990 và doanh nghiệp của ông đã chìm trong sắc đỏ mỗi tháng nhưng chỉ một trong 25 tháng kể từ khi mua lại. Peterson nói vào thời điểm đó: "Đáng lẽ ra chúng phải được gọi là Cửa hàng Ngốc âm thanh nổi".[10]

Peterson đã đóng cửa cửa hàng đồ nội thất của mình tại 82 và Foster, hợp nhất tất cả các hoạt động trong hai cửa hàng còn lại của mình, nhưng vẫn giữ quảng cáo của mình trên mạng.[9] Theo đề nghị của Gloria, các đài truyền hình tiếp theo ngay lập tức đề cập đến sự phá sản, liệt kê những rắc rối và yêu cầu khách hàng vui lòng mua ngay hôm nay. Một người quản lý khủng hoảng nắm quyền kiểm soát hoạt động, để Peterson làm việc tại các sàn bán hàng [10] cho đến khi các cửa hàng đóng cửa vào tháng 3 năm 1992. Peterson nói vào năm 1995, "Những người có quốc tịch lớn làm cho nó rất khó khăn trong khu vực, như Smith, và người dân địa phương, như chúng tôi." [11] Tuy nhiên, Peterson đã không đổ lỗi cho các nhà bán lẻ quốc gia, nói rằng "Trong cuộc sống, tất cả chúng ta đều là những người thợ mộc của chính mình. Đừng đổ lỗi cho người khác. " [5]

Tom Peterson & Gloria's Too!

In September 1992 Peterson reopened for business at his original location, an 11,000 foot vuông (1,0219 m2) showroom[12] at 8130 Southeast Foster Road,[5] under the name Tom Peterson & Gloria's Too![12] Peterson's son-in-law Robert Condon became president, daughter Kathy the store's accountant[13] and Gloria Peterson resumed duties as chief financial officer. Peterson himself remained the primary public face of the company, and resumed his familiar advertising. Condon raised a portion of the new venture's seed money from the sale of Tom Peterson memorabilia, having bought hundreds of wristwatches and alarm clocks from the bankruptcy trustee, then reselling them at a profit.[12]

Đến năm 1995, Peterson và một đội ngũ nhân viên 18 người đã bán được 5 triệu đô la hàng hóa gia dụng mỗi năm, đã có lợi nhuận trong 23 /25 năm.[5] Tính đến năm 2002, Peterson đã làm việc "bán thời gian" 44 giờ mỗi tuần, một nửa số tiền anh ta đã đặt vào và đặt doanh thu 4 triệu đô la mỗi năm.[13] Vào giữa những năm 2000, Petersons đã bán tài sản cuối cùng còn lại của họ ở góc Đông Nam 82 và Foster và chuyển cửa hàng sang một bên đường cách đó một dãy nhà, ngay gần Đại lộ 82.[3][14] Địa điểm cuối cùng đóng cửa vào ngày 28 tháng 2 năm 2009.[15]